Tu CoberturaConsigue ayuda de nuestros expertos en New Mexico para la explicación de tu cobertura de seguro de saludhttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/atomTelligent Community (Build: 12.1.6.28905)2026-03-17T13:42:00Z5 motivos por los que puede rechazarse una reclamaciónhttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/motivos-rechazarse-reclamacion2026-07-16T10:28:00Z2026-07-16T10:28:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/reasons-claim-denied" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/reasons-claim-denied"></a>
Aunque no lo creas, existen cinco motivos que pueden hacer que un servicio médico no sea aprobado o que una reclamación no se pague.
Estos se clasifican en estas cinco categorías:
La reclamación tiene errores. El motivo d...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/motivos-rechazarse-reclamacion">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1090&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectQué debe hacer si su reclamación es rechazadahttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/reclamo-no-aprobado2026-07-16T09:38:00Z2026-07-16T09:38:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/claim-not-approved" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/claim-not-approved"></a>
La gerente de enfermería, Lenzy Mixon, recibió una llamada de un asegurado sobre una factura con costos altos por su estadía en un centro de enfermería especializado.
El asegurado primero consultó con su méd...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/reclamo-no-aprobado">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1087&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectObtener servicios médicos de la red puede ayudarte a reducir los costoshttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/servicios-medicos-de-la-red2026-07-08T18:22:00Z2026-07-08T18:22:00Z<a title="Read in English" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/in-network-health-care"></a>Cuando vas de compras seguramente estás atento a los costos, ya que quieres comprar lo que necesitas a un precio razonable. ¿Es este el caso también a la hora de buscar atención médica? Acudir a profesionales m&eacu...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/servicios-medicos-de-la-red">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1370&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectHIPAA: ¿Cuál es la información que necesitas?https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/necesitas-saber-hipaa2026-07-08T08:36:00Z2026-07-08T08:36:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/hipaa-what-more-do-you-need-to-know" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/hipaa-what-more-do-you-need-to-know"></a>
Al acudir a un médico, dentista u oculista, te piden que leas y firmes su declaración de privacidad. ¿Qué significa esto?
Gracias a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA, en ingl&ea...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/necesitas-saber-hipaa">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1122&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectCómo ahorrar en la atención médicahttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/como-ahorrar-en-la-atencion-medica2026-06-24T20:57:31Z2026-06-24T20:57:31Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/how-to-save-money" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/how-to-save-money"></a>A nadie le gusta pagar por servicios médicos. Pero necesitamos atención médica para mantener la salud, controlar los problemas médicos y atendernos cuando más lo necesitamos. El seguro médico nos protege de l...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/como-ahorrar-en-la-atencion-medica">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1536&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectAhorra dinero en productos para la salud y el acondicionamiento físico con Blue365https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/blue365-para-ahorrar2026-06-18T10:49:00Z2026-06-18T10:49:00Z<a title="https://connect.bcbsnm.com/my-coverage-explained/b/weblog/posts/blue365-time-to-save" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/blue365-time-to-save"></a>
Si estás buscando grandes descuentos en productos y servicios relacionados con la salud, revisa el programa Blue365®. Es solo una ventaja más de ser un asegurado de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico.
Tú y tu familia p...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/blue365-para-ahorrar">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1071&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnect¿Atención médica o atención preventiva? Conoce la diferenciahttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/atencion-preventiva-o-medica2026-06-08T21:23:00Z2026-06-08T21:23:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/preventive-or-medical" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/preventive-or-medical"></a>
Es posible que muchas personas no sepan que pueden recibir dos tipos de atención médica cuando acuden al médico: la atención preventiva y la atención médica regular. El tipo de atención es diferente, ...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/atencion-preventiva-o-medica">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1153&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectLista para viajeros: protege tu salud mientras viajashttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/protege-tu-salud-mientras-viajas2026-06-05T18:40:00Z2026-06-05T18:40:00Z<a title="Read in English" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/travelers-checklist-protect-your-health-while-you-travel"></a>Unas vacaciones suenan geniales en estos momentos y, sea cual sea el tipo de vacaciones que te guste disfrutar, hay algo que ayuda a que las cosas salgan aún mejor: la planificación.
La planificación ayuda a esquivar contratiempo...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/protege-tu-salud-mientras-viajas">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1319&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectEncuentra el médico adecuado para tihttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/encuentra-el-medico-adecuado2026-06-02T19:17:00Z2026-06-02T19:17:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/good-fit-doctor" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/good-fit-doctor"></a>A veces, uno sabe que ha llegado el momento de un cambio, pero ¿qué sucede si ese cambio implica encontrar un nuevo médico de atención médica primaria?
Puede ser que te hayas mudado y tu médico actual est&eac...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/encuentra-el-medico-adecuado">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1535&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectLos extractores de leche pueden ayudar a facilitar la lactancia maternahttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/los-extractores-de-leche2026-05-07T21:46:00Z2026-05-07T21:46:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/breast-pumps" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/breast-pumps"></a>
Alimentar a tu bebé recién nacido es una parte importante de tu rol como madre o padre. La lactancia materna es una opción popular para muchas familias, y con razón. La leche materna brinda la nutrición ideal para ...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/los-extractores-de-leche">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1443&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectCompara los costos de la atención médicahttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/compara-los-costos-y-la-calidad-de-la-atencion-medica-con-provider-finder2026-05-04T14:12:00Z2026-05-04T14:12:00Z<a title="Read in English" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/compare-health-care-costs-quality-with-provider-finder"></a>
Muchos de nosotros comparamos precios antes de comprar un producto o servicio para asegurarnos de tomar una decisión informada. Pero puede que no pensemos en comparar precios en lo que se refiere a nuestros servicios médicos. Y esa es ...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/compara-los-costos-y-la-calidad-de-la-atencion-medica-con-provider-finder">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=837&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectOcho aspectos que debes saber sobre los deducibleshttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/ocho-aspectos-deducibles2026-04-10T14:15:00Z2026-04-10T14:15:00Z<a title="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/8-things-deductibles" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/8-things-deductibles"></a>
Las coberturas médicas pueden parecer complicadas. Es útil saber qué preguntar y dónde encontrar la información que necesitas.
Por ejemplo, piensa en los deducibles. Son importantes para tu bolsillo, pero ¿s...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/ocho-aspectos-deducibles">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1127&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectUna explicación de tus beneficioshttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/una-explicacion-de-tus-beneficios-eob2026-04-06T13:00:00Z2026-04-06T13:00:00Z<a href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/an-explanation-of-your-explanation-of-benefits"></a>
Fuiste al médico y pagaste tu copago. ¿Cómo puedes saber si tu reclamación fue presentada y está finalizada? Sencillo. Vas a recibir una Explicación de beneficios (EOB, en inglés). La Explicaci&oacute...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/una-explicacion-de-tus-beneficios-eob">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=612&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectCuídate de las estafas por medio de llamadas telefónicas que pretenden vender seguros médicoshttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/cuidate-de-las-estafas-por-medio-de-llamadas-telefonicas2026-03-19T13:29:00Z2026-03-19T13:29:00Z<a title="Read in English" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/beware-of-health-insurance-sales-phone-scam"></a>Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) tomó conocimiento sobre dos tipos de estafas telefónicas que están recibiendo algunos asegurados.
El primer tipo de llamada involucra el "spoofing", que sucede cuando alguien fals...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/cuidate-de-las-estafas-por-medio-de-llamadas-telefonicas">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1357&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnectConoce los precios de los medicamentos recetadoshttps://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/precio-recetas-medicas2026-03-17T18:42:00Z2026-03-17T18:42:00Z<a title="Read in English" href="/my-coverage-explained/b/weblog/posts/drug-costs"></a>Hay muchas cosas que debes saber cuándo se trata de obtener el medicamento que necesitas. ¿Cuánto va a costar? ¿Hay alguno que funcione igual de bien pero que cueste menos? ¿Importa a dónde voy para surtir mi...(<a href="https://connect.bcbsnm.com/espanol/b/tucobertura/posts/precio-recetas-medicas">read more</a>)<img src="https://connect.bcbsnm.com/aggbug?PostID=1373&AppID=13&AppType=Weblog&ContentType=0" width="1" height="1">EquipoConnecthttps://connect.bcbsnm.com/members/equipoconnect