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Hace poco, a un familiar le realizaron una cirugía. Llamé al hospital para ver cómo había salido la operación y me pidieron la contraseña del paciente. ¿Contraseña? Les dije mi nombre. No, la contraseña no era mi nombre. ¿El nombre del paciente? No. ¿El hospital? Tampoco. Hice tres intentos, sin suerte. La enfermera me explicó que se trataba de cuidar la información médica protegida (PHI, en inglés) del paciente. Me dijo que solo proporcionan esta información del paciente a quienes sepan la contraseña establecida por el paciente.
Blue Cross and Blue Shield of New Mexico (BCBSNM) también protege a sus asegurados de esta manera. Todos los asegurados pueden proteger su información médica protegida mediante el uso de una Autorización estándar.
Autorización estándar
La Autorización estándar te permite decidir cómo BCBSIL puede compartir tu información médica protegida. Puedes añadir todos los nombres que desees y establecer un plazo para saber cuándo termina este permiso. También puedes elegir qué información puede ser revelada.
Por ejemplo, si un familiar te está ayudando con tu atención médica, puedes agregar su nombre a la autorización. Otras personas que puedes añadir podrían ser:
Puedes cambiar o cancelar la autorización en cualquier momento. Si no deseas que tu información se divulgue a nadie, no es necesario utilizar la Autorización estándar.
Cómo completar la Autorización estándar
La autorización tiene cinco páginas. Después de leer todas las instrucciones, las últimas dos páginas piden lo siguiente:
Sección I: Ingresar tu información
Sección II: Hacer una lista de las personas que pueden obtener tu información médica
Sección III: Confirmar la información que se puede compartir
Sección IV: Establecer un plazo
Sección V: Firmar la autorización para validarla
Sugerimos conservar una copia de la autorización final antes de enviarla por correo. Puedes visitar Blue Access for Members℠ (BAM) en cualquier momento para imprimir nuevas copias de la Autorización estándar.
¿Tienes alguna pregunta sobre esto o sobre tu cobertura médica? ¡Pregúntanos!